MOONROC Studie

"Let your enemy inspire you"

Warum der stationäre Handel den Online Handel als
Inspiration sehen sollte

Wachstum, Stagnation oder Niedergang? Werden traditionelle Händler überrollt von der Welle der Online-Händler, die nun auch den stationären Markt aufmischen? Und was hat es mit den vielbeschworenen Kundenerwartungen auf sich? Wir glauben, dass der Zeitpunkt gekommen ist, die bisherige Strategie zu hinterfragen und zu verstehen, was Retailer wirklich von der Online-Konkurrenz lernen müssen, um zu überleben.

MOONROC Studie

An Astronaut's Guide to Change-Management

Unternehmen müssen heute wandlungs- und veränderungsfähig sein. Doch wie bekommt man Mitarbeiter dazu, ihr Verhalten tatsächlich zu ändern? Wie sieht ein moderner und effektiver Change-Management Ansatz heutzutage aus? Es geht um die verlässliche Realisierung von Strategien und die nachhaltige Veränderung von Verhaltensweisen.
Doch wie kann das gelingen?

MOONROC Studie

Retail Banking Kompass 2018

Die umfangreichste Studie zum Privatkundengeschäft deutscher Banken geht in die nächste Runde. Wie immer gehen wir der Frage nach: Welche konkreten Auswirkungen auf die Ergebnisse der Banken haben die strategischen Initiativen der Institute? Was lernen wir im Jahr 2018?

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Fundament Firmenkunden

MOONROC on Firmenkunden: Das Firmenkundengeschäft wurde von fast allen Banken als Hoffnungsträger und Heilsbringer auserkoren. Im Geschäft mit mittelständischen Firmen und Großunternehmen würden noch Milch und Honig fließen, hierdurch könne man etwaige Rückschläge in anderen Geschäftsfeldern kompensieren. Ein Blick auf die Wachstumsraten der Institute offenbart allerdings ein uneinheitliches Bild. Die meisten Banken scheinen keinen Weg gefunden zu haben, im Firmenkundengeschäft steigende Erträge zu erzielen. Ganz im Gegenteil, viele Institute treffen auf äußerst schwierige Wettbewerbsbedingungen und kämpfen mit einer neuen Ertragsökonomie, auf die sie nicht vorbereitet sind.